徽州区2024年端午假期旅游工作总结

接待情况

据统计，“端午”小长假期间我区共接待游客7.7万人次，同比增长57.9%；实现旅游收入0.4亿元，同比增长72.4%。各主要A级景区（点）共接待游客2.6万人次，同比增长56.3%；其中呈坎景区共接待1.5万人次，同比增长95.6%、唐模景区共接待0.1万人次，同比增长36.4%。西溪南微景区假期接待游客超3.5万人次、大灵山旅游度假区接待游客3000人次、实现直接营收10万元。

主要特点

民俗体验备受青睐

非遗遇端午，“岩寺老街·端午徽游记”暨2024文化和自然遗产日活动在岩寺老街盛大启幕，活动从6月8日持续到6月10日，每天一个主题，分别为“民俗端午”“曲艺端午”“诗韵端午”。“民俗端午”品尝徽州特色长桌宴、欣赏跳钟馗、渔翁戏蚌、柳翠娘等非遗民俗表演；“曲艺端午”领略舞狮、鼓舞、杂技等传统文化魅力；“诗韵端午”诗词大会尽显文化气息，徽州民俗与端午文化巧妙结合，精彩纷呈。徽州区三境民宿、溪香慢味等精品民宿纷纷开展雅集、包粽子、做香囊等特色民俗活动，传承传统文化，喜庆端午佳节。

产品供给丰富多样

聚焦增强游客互动体验感和节日氛围，推出一批系列假日产品新体验。大灵山旅游度假区推出“端午‘鱼’你有约、野趣一‘虾’”，大灵山摸鱼捉虾，亲子互动体验产品；持续举办不夜灵山▪爱不落市集，参加高山音乐啤酒晚会、看凤凰于飞表演，持续带来游客夜间消费新体验。“绿野仙踪”西溪南枫杨市集（文创）、丰溪市集（美食）、丰南市集（农特产品）端午火热开市，郁郁葱葱枫杨林与潮流手作、非遗艺术、端午美食交相辉映，丰富了文旅消费新场景。富溪乡呈阳星空露营基地，一场以“星空呈阳·星梦山海”为主题的“粽”夏之约露营、传统佳节主题活动解锁假日乡村旅游新玩法。

自驾游仍是出游主力

“端午”假期时间较短，自驾游和家庭亲子游，成为假日出游的主要方式。据统计，游客主要以合肥、杭州、上海等与黄山相近的城市及黄山市内游客为主。假期全区共接待自驾车1.8万辆次，自驾车游客6.3万人次，占游客总接待量的82%。端午假期第一天恰逢全国“文化和自然遗产日”，家长借此机会带孩子来徽州住民宿，体验制香囊、包粽子、学非遗等旅游项目，成为新风尚。据抽样统计，假期虽受天气、高考等因素影响，澍德堂、文郁堂、诗莉莉等精品民宿入住率仍在80%以上，且以家庭亲子出游方式较多。

主要做法

早部署，强化统筹协调

领导高度重视，6月7日召开徽州区端午假日旅游安全工作会议，研究部署假日安全生产、市场秩序、旅游接待等重点任务，明确成员单位职责，确保假期安全、平稳。部署提升服务细节，在节假日期间对来徽用户进行过境短信群发，引导游客错峰出游、景点宣传等。 

强联动，开展专项整治

联合市场监管、消防等对重点景区、乡村旅游点、星级酒店、民宿等开展节前旅游安全和市场秩序检查，节前共开展各项联合检查4次，涉及企业22家次，排查整改安全隐患问题4项。结合5A景区复核专项工作，整改提升商户未明码标价、景区内存在“野导”“黑车”等问题37项。

重值守，压实工作责任

假期文旅相关部门工作人员均坚守岗位，严格执行24小时值班和领导带班制度，坚持假日旅游信息日报和安全生产零报告及“双向”报告，高效受理旅游咨询和投诉，反应迅速、处置得当。各景区景点等涉旅企业均严格应急值班，强化现场管理，假期旅游安全“零事故”。

提品质，推进志愿服务

我区各景区（点）、高速路口、微景区等共设置“徽小青”志愿者服务台10余处，特安排51名徽小青志愿者在人流较大的西溪南微景区开展文明旅游志愿服务，向游客提供热水、旅游指引等服务。运用官方网站、景区大屏等，发布出游温馨提示、假日旅游资讯信息等，引导游客文明旅游、安全出行。